____________________________
(наименование организации) УТВЕРЖДАЮ
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ИНСТРУКЦИЯ ____________________ ___________
(наименование должности)
00.00.0000 N 000 ____________________ __________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Проводника пассажирского вагона 00.00.0000
1. Общие положения
1.1. Проводник пассажирского вагона является рабочим и подчиняется
непосредственно ____________________ ___________ ______________________.
(наименование должности/профессии руководителя)
1.2. Для работы проводником пассажирского вагона:
2 разряда принимается лицо, имеющее свидетельство о профессии рабочего, освоившее основные программы среднего общего образования, основные программы профессионального обучения - программы профессиональной подготовки, переподготовки, имеющее опыт практической работы по обслуживанию пассажиров в пути следования пассажирского поезда не менее одного года;
3 разряда принимается (переводится) лицо, имеющее свидетельство о профессии рабочего, освоившее основные программы среднего общего образования, основные программы профессионального обучения - программы профессиональной подготовки, переподготовки, имеющее опыт практической работы по обслуживанию пассажиров в пути следования пассажирского поезда не менее одного года;
4 (5) разряда принимается (переводится) лицо, имеющее свидетельство о профессии рабочего, освоившее основные программы среднего общего образования, основные программы профессионального обучения - программы профессиональной подготовки, переподготовки, опыт практической работы в качестве проводника пассажирского вагона не менее одного года.
1.3. К работе в должности проводника пассажирского вагона допускается лицо, прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
1.4. Проводник пассажирского вагона должен знать:
1) общее устройство внутреннего оборудования, тележек, тормозного оборудования пассажирских вагонов соответствующего типа в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования;
2) устройство и принцип работы автосцепки, системы контроля нагрева букс в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования;
3) правила пользования оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров в нештатных и аварийных ситуациях;
4) правила по оказанию первой помощи;
5) географическое расположение железнодорожных станций, пунктов пересадок, расположение санитарных зон на обслуживаемом направлении;
6) правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа на железнодорожном транспорте;
7) инструкцию проводника пассажирского вагона;
8) инструкцию по сигнализации на железных дорогах;
9) инструкцию о порядке обслуживания и организации движения на железнодорожных путях необщего и общего пользования;
10) правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах пригородного сообщения в пути следования;
11) требования безопасности движения, действующие на железных дорогах по маршруту следования поезда;
12) требования по обеспечению безопасности пассажиров и предупреждению актов незаконного вмешательства в деятельность пассажирского поезда;
13) требования охраны труда в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах;
14) правила пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поездах;
15) требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ по обслуживанию пассажиров в поездах;
16) требования, предъявляемые к рациональной организации труда;
17) технологический процесс подготовки обслуживаемого пассажирского поезда в рейс в пунктах формирования и оборота;
18) правила эксплуатации установок кондиционирования воздуха, принудительной вентиляции, электрооборудования и радиооборудования, холодильных и отопительных установок;
19) правила оказания первой помощи;
20) правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом;
21) кодекс деловой этики, этику общения при обслуживании маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте;
22) правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
23) порядок посадки пассажиров по электронным проездным документам;
24) порядок пользования служебными расписаниями пассажирских поездов;
25) порядок ведения проездных документов, квитанций;
26) требования к обслуживанию пассажиров в фирменных поездах;
27) транспортную географию стран по маршруту следования поезда международного сообщения;
28) международные соглашения, регламентирующие пассажирские перевозки железнодорожным транспортом между Российской Федерацией и иностранными государствами;
29) правила ведения дорожной документации;
30) тарифы международного сообщения;
31) правила проезда пассажиров в поездах международного сообщения;
32) положение о фирменном поезде и фирменной группе вагонов в международном пассажирском сообщении;
33) положение о пассажирском поезде международного сообщения;
34) соглашение о международном пассажирском сообщении;
35) санитарные правила пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте в международном сообщении;
36) инструкции по обеспечению пожарной безопасности в вагонах пассажирских поездов международного сообщения, действующие на дорогах следования поезда;
37) железнодорожные правила и инструкции по движению поездов, действующие на дорогах следования поезда, а также поездные и маневровые сигналы, применяемые на железных дорогах государств, по территории которых следует поезд или вагон;
38) основные таможенные, пограничные и валютные положения законодательства, действующего в государствах, через которые следует поезд или вагон;
39) Правила внутреннего трудового распорядка;
40) правила личной гигиены;
41) ____________________ ___________ ______________________.
(другие требования к необходимым знаниям)
1.5. Проводник пассажирского вагона должен уметь:
1) применять действующие методики при обслуживании пассажиров в поездах;
2) оказывать первую помощь пассажирам поезда;
3) пользоваться оборудованием, предназначенным для спасения пассажиров поезда в нештатных и аварийных ситуациях;
4) ____________________ ___________ ___________________________.
(другие требования к необходимым умениям)
1.6. ____________________ ___________ __________________________.
(другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Обслуживание пассажиров в поездах:
1) пригородного сообщения в пути следования;
2) дальнего следования и местного сообщения;
3) международного сообщения.
2.2. Обслуживание вагонов в парках отстоя вагонов.
2.3. Обслуживание и эксплуатация вагонов служебного (специального) назначения.
2.4. ____________________ ___________ __________________________.
(другие функции)
3. Обязанности
3.1. Перед началом рабочего дня (смены) проводник пассажирского вагона:
1) получает производственное задание;
2) проходит при необходимости инструктаж по охране труда;
3) принимает смену;
4) ____________________ ___________ ___________________________.
(другие обязанности)
3.2. В течение рабочего дня (смены) проводник пассажирского вагона выполняет следующие обязанности в рамках трудовых функций:
1) обеспечивает безопасную посадку и высадку пассажиров в вагоны поезда;
2) размещает пассажиров в вагоне поезда в соответствии с их проездными документами;
3) своевременное уведомление пассажиров поезда о прибытии в пункт назначения;
4) навешивает на вагон поезда порядковые номера и маршрутные указатели (электронные информационные панели);
5) проверяет исправность хвостовых сигнальных фонарей вагона поезда;
6) контролирует температуру букс вагонов поезда;
7) контролирует состояние систем сигнализации безопасности движения поезда;
8) наблюдает за работой систем электрооборудования, вентиляции поезда в пути следования;
9) выявляет неисправности, угрожающие безопасности движения поездов, в объеме, необходимом для выполнения работ;
10) проверяет наличие и исправность дневных и ночных сигналов вагонов поезда в пути следования;
11) производит уборку вагонов поезда сухую и влажную;
12) производит уборку туалетов вагона поезда с применением моющих средств и дезинфицирующих, дезодорирующих растворов;
13) оказывает первую помощь пассажирам;
14) проверяет сохранность пломб на потолочных люках;
15) проверяет технические шкафы, ниши, рундуки, топку котла, туалет и подвагонное оборудование на предмет обнаружения подозрительных предметов;
16) проверяет после высадки пассажиров места, которые они занимали, на предмет обнаружения оставленных (забытых) вещей;
17) осуществляет приемку внутреннего оборудования и съемного инвентаря вагонов поезда по инвентарной описи и накладным;
18) сдает внутреннее оборудование и съемный инвентарь вагонов поезда по инвентарной описи и накладным;
19) выполняет работы в вагонах поезда при приеме и сдаче смены;
20) выполняет ограждение поезда в соответствии с действующими нормативными документами при вынужденной остановке поезда на участке железнодорожного пути;
21) выполняет работы в парках отстоя вагонов при приеме и сдаче смены;
22) осуществляет отопление вагонов в парках отстоя вагонов в зимнее время года;
23) производит очистку ото льда и снега подножек вагона поезда, переходных площадок, подвагонного оборудования в пути следования;
24) контролирует исправность и регулирование приборов вентиляции, холодильных установок и кондиционирования воздуха для поддержания нормального температурного режима в вагоне поезда;
25) содержит в чистоте столовую и чайную посуду вагона поезда;
26) производит чистку топки котла и зольника кипятильника от золы и шлака в парках отстоя вагонов;
27) содержит в чистоте и технически исправном состоянии вагонное оборудование и имущества вагонов, находящихся в парках отстоя вагонов;
28) при отсутствии экипировочной бригады получает постельное белье и продукты чайной торговли вагона поезда и сдает их на соответствующие склады;
29) взаимодействует с работниками иностранных железных дорог по маршруту следования в объеме, необходимом для выполнения работ по обслуживанию пассажиров в поезде международного сообщения;
30) составляет акты на испорченные или уничтоженные материальные ценности;
31) взыскивает стоимость испорченных или уничтоженных материальных ценностей с виновных лиц в установленном порядке.
3.3. В конце рабочего дня (смены) проводник пассажирского вагона:
1) удаляет грязь со спецодежды и спецобуви, при необходимости помещает на сушку и хранение;
2) сдает установленную отчетность;
3) производит осмотр (самоосмотр);
4) сдает смену;
5) ____________________ ___________ ___________________________.
(другие обязанности)
3.4. В рамках выполнения своих трудовых функций проводник пассажирского вагона:
1) исполняет поручения своего непосредственного руководителя;
2) проходит периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в установленном законодательством Российской Федерации порядке;
3) ____________________ ___________ ___________________________.
(другие обязанности)
3.5. ____________________ ___________ __________________________.
(другие положения об обязанностях)
4. Права
4.1. При выполнении своих трудовых функций и обязанностей проводник пассажирского вагона обладает трудовыми правами, предусмотренными заключенным с работником трудовым договором, правилами внутреннего трудового распорядка, локальными нормативными актами, Трудовым кодексом Российской Федерации и иными актами трудового законодательства.
4.2. ____________________ ___________ __________________________.
(другие положения о правах работника)
5. Ответственность
5.1. Проводник пассажирского вагона привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со ст. 192 Трудового кодекса Российской Федерации за ненадлежащее исполнение по его вине обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции.
5.2. Проводник пассажирского вагона несет материальную ответственность за обеспечение сохранности вверенных ему товарно-материальных ценностей.
5.3. Проводник пассажирского вагона за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и последствий привлекается к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном законодательством.
5.4. ____________________ ___________ __________________________.
(другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального
стандарта "Проводник пассажирского вагона", утвержденного Приказом Минтруда
России от 14.05.2015 N 294н, с учетом ____________________ _______________.
(реквизиты локальных нормативных
актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при
приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается
____________________ _____________________________ ______________
(подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью
____________________ _____________________________ _____________.
настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями);
в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ____________________ ___________ __________________________.
