____________________ _______________
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ
ИНСТРУКЦИЯ ____________________ ____________
(наименование должности)
00.00.0000 N 000 ____________________ ___________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Кладовщика камеры хранения 00.00.0000
ручной клади
1. Общие положения
1.1. Кладовщик камеры хранения ручной клади является рабочим и
подчиняется непосредственно ____________________ __________________________
____________________ _____________________________ _____________.
(наименование должности/профессии руководителя)
1.2. Для работы кладовщиком камеры хранения ручной клади принимается лицо:
1) имеющее среднее общее образование;
2) прошедшее профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих.
1.3. К работе в должности кладовщика камеры хранения ручной клади допускается лицо, прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
1.4. Кладовщик камеры хранения ручной клади должен знать:
1) нормативно-технические и руководящие документы по приему, хранению и выдаче ручной клади пассажиров и вещей посетителей в камерах хранения ручной клади вокзала;
2) правила оказания услуг по перевозке на железнодорожном транспорте пассажиров, а также груза, багажа и грузобагажа в части, касающейся приема и выдачи ручной клади пассажиров и вещей посетителей в камерах хранения ручной клади вокзала;
3) правила эксплуатации оборудования автоматизированной камеры хранения ручной клади вокзала в части, касающейся хранения ручной клади пассажиров и вещей посетителей;
4) порядок приема забытых или утерянных пассажирами и посетителями вещей в пассажирских поездах или на территории вокзала в камеру хранения ручной клади;
5) порядок сдачи забытых пассажирами и посетителями вещей в камерах хранения ручной клади на склад забытых и невостребованных вещей вокзала;
6) правила проверки ручной клади пассажиров и вещей посетителей на наличие предметов, запрещенных к хранению в камере хранения ручной клади вокзала;
7) порядок предоставления услуг маломобильным пассажирам и посетителям в камерах хранения ручной клади вокзала;
8) порядок оформления отчетной документации об оказанных пассажирам и посетителям услугах в камерах хранения ручной клади вокзала;
9) кодекс деловой этики в части обслуживания пассажиров в камере хранения ручной клади вокзала;
10) кодекс деловой этики в части обслуживания маломобильных пассажиров и посетителей в камере хранения ручной клади вокзала;
11) санитарные нормы и правила в части приема, хранения и выдачи ручной клади пассажиров и вещей посетителей в камерах хранения ручной клади вокзала;
12) требования охраны труда в части, касающейся приема и выдачи ручной клади пассажиров и вещей посетителей в камерах хранения ручной клади вокзала;
13) правила пожарной безопасности в части приема, хранения и выдачи ручной клади пассажиров и вещей посетителей в камерах хранения ручной клади вокзала;
14) ____________________ ___________ ___________________________.
(другие требования к необходимым знаниям)
1.5. Кладовщик камеры хранения ручной клади должен уметь:
1) пользоваться кассовой аппаратурой при производстве расчетов за предоставленные платные услуги в камерах хранения ручной клади вокзала;
2) обслуживать маломобильных пассажиров и посетителей при приеме (выдаче) ручной клади в камерах хранения ручной клади вокзала;
3) оформлять документацию об оказанных пассажирам и посетителям вокзала услугах в камерах хранения ручной клади вокзала;
4) размещать ручную кладь пассажиров и вещи посетителей с учетом рационального использования размеров и оборудования стационарной камеры хранения;
5) пользоваться средствами радио- и телефонной связи на железнодорожном транспорте;
6) ____________________ ___________ ___________________________.
(другие требования к необходимым умениям)
1.6. ____________________ ___________ __________________________.
(другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Обслуживание пассажиров и посетителей вокзала в камерах хранения ручной клади:
1) прием и выдача ручной клади пассажиров и вещей посетителей в камерах хранения ручной клади вокзала;
2) хранение ручной клади пассажиров и вещей посетителей в камерах хранения ручной клади вокзала.
2.2. ____________________ ___________ __________________________.
(другие функции)
3. Обязанности
3.1. Перед началом рабочего дня (смены) кладовщик камеры хранения ручной клади:
1) получает производственное задание;
2) проходит противопожарный инструктаж;
3) проходит инструктаж по охране труда;
4) принимает смену;
5) проверяет исправность приспособлений, инструмента, инвентаря и тому подобного, средств индивидуальной защиты;
6) ____________________ ___________ ______________________.
3.2. В течение рабочего дня (смены) кладовщик камеры хранения ручной клади выполняет следующие обязанности в рамках трудовых функций:
3.2.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей инструкции:
1) осуществляет прием ручной клади пассажиров и вещей посетителей в стационарную камеру хранения ручной клади вокзала;
2) выдает ручную кладь пассажирам и вещи посетителям из стационарной камеры хранения ручной клади вокзала;
3) оформляет ручную кладь пассажиров и вещи посетителей при сдаче в автоматизированную камеру хранения ручной клади вокзала;
4) проводит расчет с пассажирами и посетителями вокзала за предоставление платных услуг в камерах хранения ручной клади вокзала;
5) сдает денежные средства и контрольно-кассовую технику за предоставление платных услуг пассажирам и посетителям вокзала в камерах хранения ручной клади вокзала ответственному работнику;
6) оформляет забытые пассажирами и посетителями вокзала ручную кладь и вещи для сдачи на склад забытых и невостребованных вещей вокзала;
7) оформляет забытые или утерянные пассажирами и посетителями ручную кладь и вещи в пассажирских поездах или на территории вокзала для приема в камеру хранения ручной клади;
8) ведет отчетную документацию об оказанных услугах камеры хранения ручной клади вокзала пассажирам и посетителям вокзала;
9) заполняет журналы приема-сдачи смены, учета, регистрации, приема и хранения ручной клади в камерах хранения ручной клади вокзала.
3.2.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей инструкции:
1) размещает ручную кладь пассажиров и вещи посетителей на стеллажах стационарной камеры хранения ручной клади вокзала;
2) обеспечивает сохранность ручной клади пассажиров и вещей посетителей на стеллажах стационарной камеры хранения ручной клади вокзала путем ограничения доступа посторонних в камеру хранения ручной клади вокзала;
3) поддерживает санитарное состояние ячеек автоматизированной камеры хранения ручной клади вокзала;
4) выявляет неисправные ячейки автоматизированной камеры хранения для подачи заявки на их ремонт;
5) проверяет наличие свободных мест на стеллажах стационарной камеры хранения ручной клади вокзала для рационального их использования;
6) проверяет наличие свободных ячеек в автоматизированной камере хранения ручной клади вокзала для актуализации информации об их количестве.
3.3. В конце рабочего дня (смены) кладовщик камеры хранения ручной клади:
1) сдает установленную отчетность;
2) производит осмотр (самоосмотр);
3) сдает смену;
4) ____________________ ___________ ___________________________.
(другие обязанности)
3.4. В рамках выполнения своих трудовых функций кладовщик камеры
хранения ручной клади исполняет поручения своего непосредственного
руководителя.
3.5. ____________________ ___________ __________________________.
(другие положения об обязанностях)
4. Права
4.1. При выполнении своих трудовых функций и обязанностей кладовщик камеры хранения ручной клади обладает трудовыми правами, предусмотренными заключенным с работником трудовым договором, правилами внутреннего трудового распорядка, локальными нормативными актами, Трудовым кодексом Российской Федерации и иными актами трудового законодательства.
4.2. ____________________ ___________ __________________________.
(другие положения о правах работника)
5. Ответственность
5.1. Кладовщик камеры хранения ручной клади привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со ст. 192 Трудового кодекса Российской Федерации за ненадлежащее исполнение по его вине обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции.
5.2. Кладовщик камеры хранения ручной клади несет материальную ответственность за обеспечение сохранности вверенных ему товарно-материальных ценностей.
5.3. Кладовщик камеры хранения ручной клади за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и последствий привлекается к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном законодательством.
5.4. ____________________ ___________ __________________________.
(другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая инструкция разработана на основе Профессионального
стандарта "Работник по обслуживанию пассажиров на железнодорожном вокзале,
железнодорожном вокзальном комплексе", утвержденного Приказом Минтруда
России от 01.11.2018 N 687н, с учетом ____________________ ________________
____________________ _____________________________ _____________.
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при
приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается
____________________ _____________________________ _____________.
(подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью
настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями);
в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ____________________ ___________ __________________________.