Утвержден и введен в действие
Приказом Федерального агентства
по техническому регулированию
и метрологии
от 30 ноября 2010 г. N 581-ст
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
УСЛУГИ БЫТОВЫЕ
УСЛУГИ КРЕМАТОРИЕВ
ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ
Consumer services. Services of crematoriums. General
specifications
ГОСТ Р 53999-2010
Группа Т58
ОКС 03.080.30
ОКСТУ 0131
Дата введения
1 июля 2011 года
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения".
Сведения о стандарте
1. Разработан Закрытым акционерным обществом "Институт региональных экономических исследований" (ЗАО "ИРЭИ"), Федеральным государственным образовательным учреждением высшего профессионального образования "Российский государственный университет туризма и сервиса" (ФГОУВПО "РГУТиС"), Муниципальным унитарным предприятием Специализированной похоронной службы "Новосибирский крематорий" при участии Союза похоронных организаций и крематориев.
2. Внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 346 "Бытовое обслуживание населения".
3. Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 ноября 2010 г. N 581-ст.
4. В настоящем стандарте реализованы нормы Федерального закона N 8-ФЗ от 12 января 1996 г. "О погребении и похоронном деле" с изменениями от 21 апреля 2005 г.
5. Введен впервые.
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет.
1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к услугам крематориев и методам их контроля, а также требования безопасности и охраны окружающей среды при оказании этих услуг.
Настоящий стандарт предназначен для организаций независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальных предпринимателей (далее - исполнителей), оказывающих услуги по кремации.
2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
ГОСТ Р 53107-2008 Услуги бытовые. Услуги ритуальные. Термины и определения
ОК 002-93 Общероссийский классификатор услуг населению
ОК 004-93 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности продукции и услуг
Примечание. При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов и классификаторов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодно издаваемому информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по соответствующим ежемесячно издаваемым информационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться заменяющим (измененным) документом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 53107, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1. Услуги крематориев по сжиганию человеческих останков: результат непосредственного взаимодействия исполнителя ритуальной услуги и потребителя, а также деятельности исполнителя, направленной на предпохоронное содержание останков, обеспечение и обслуживание процесса кремации, хранение, выдачу, захоронение прахов и оказание дополнительных ритуальных услуг, связанных с подготовительными и обрядовыми процессами.
3.2. Кремируемый объект: сжигаемый материальный объект.
Примечание. К кремируемым объектам относят человеческие останки в гробах, в других емкостях или без них, останки после эксгумации, органические отходы классов А, Б [1] и биологические отходы [2].
3.3. Регистрационная карточка о кремации: карточка, в которой указаны номер кремации, фамилия, имя, отчество умершего, его возраст, пол, время кремации, фамилия, имя и отчество лица, получающего прах, его адрес и телефон, а также роспись в получении документа на выдачу праха и дата.
3.4. Документ на получение праха: справка, в которой указывают, где и когда останки умершего были кремированы, регистрационный номер кремируемого, его фамилию, имя, отчество, время выдачи праха лицу, ответственному за получение праха, перечень документов, необходимых для получения праха.
3.5. Фальшь-кремация: церемония прощания с телом умершего в ритуальном зале, оборудованном механизмами и устройствами, имитирующими подачу гроба на кремацию.
Примечание. Обряд проводят в зданиях и сооружениях, не имеющих кремационных печей. Гроб с останками после фальшь-кремации отправляют на сжигание в крематорий.
3.6. Крематорий (тип 1): объект похоронного назначения, предоставляющий услуги по оформлению заказа на кремацию, организации церемонии прощания в ритуальном зале, кремации, хранению и выдаче прахов, а также иные услуги, связанные с обрядовыми действиями по захоронению праха.
Примечания
1. Крематорий (тип 1) может иметь в своем составе службу предпохоронного содержания тел умерших или погибших, а также салон-магазин.
2. Крематорий (тип 1) может осуществлять захоронение прахов различными способами на своей территории.
3. Здание крематория (тип 1) может содержать колумбарии различных типов.
3.7. Крематорий (тип 2) [кремационный блок]: объект похоронного назначения, предназначенный для кремации умерших или погибших, обработки и хранения прахов.
Примечание. Кремационный блок может иметь в своем составе помещение для выдачи прахов и/или обеспечивать доставку прахов к месту их выдачи.
3.8. Мобильный крематорий: кремационная печь, смонтированная на базе транспортного средства, или компактная передвижная установка, помещенная в транспортируемый контейнер, для которого не требуется отдельное здание.
3.9. Крематорий для животных: объект похоронного назначения, предназначенный для кремации трупов домашних и бездомных животных.
3.10. Кремационный зал: помещение с кремационными печами и вспомогательным оборудованием, где осуществляют загрузку гробов в кремационную печь, кремацию и обработку прахов.
3.11. Кремационная печь: техническое устройство, в котором проводят сжигание кремируемых объектов с соблюдением определенных требований технического, санитарного, экологического, этического и эргономического характера [3], работающее на газе или жидком топливе, или электричестве.
3.12. Продолжительность кремации: время с момента загрузки объекта кремации в кремационную печь до полного его сгорания.
3.13. Инсинератор [крематор]: кремационная печь для сжигания биологических отходов, отходов здравоохранения.
3.14. Обработка праха: Удаление инородных включений из праха и его измельчение.
Примечание. Инородными включениями могут быть металлические части гроба, ортопедические протезы и т.д.
3.15. Кремулятор: техническое устройство для обработки праха.
3.16. Деление праха: разделение праха одного кремируемого объекта на две и более частей для дальнейших обрядовых действий по сохранению памяти об умершем.
Примечание. Прах разделяют с целью захоронения и хранения в различных местах, создания из него произведения мемориального искусства (например, изготовления бриллиантов, произведений живописи "мертвописи").
3.17. Развеивание праха: рассеивание праха после кремации вручную или механическим способом над землей или водным пространством.
3.18. Диспенсер для праха: устройство для развеивания праха.
3.19. Вспомогательное оборудование крематориев: грегаты, приспособления, транспортно-загрузочное оборудование для перемещения гроба, стеллажи со вспомогательными элементами для операций с прахом.
3.20. Колумбарное хозяйство крематория: комплекс колумбариев, службы их обслуживания и ремонта.
3.21. Репатриация праха: возвращение праха для захоронения в страну, где умерший родился и (или) проживал.
4. КЛАССИФИКАЦИЯ
4.1. Классификация услуг крематориев по сжиганию человеческих останков
4.1.1. Услуги крематориев по сжиганию человеческих останков классифицируют в соответствии с позициями Общероссийских классификаторов ОК 002 и ОК 004 по следующим признакам:
- технологическому;
- месту приема и оформления заказа на кремацию;
- месту, откуда доставляется гроб с телом умершего;
- срокам выполнения заказа;
- участию родственников в обрядах;
- технологии и месту захоронения урн с прахом.
4.1.2. По технологическому признаку услуги крематориев по сжиганию человеческих останков подразделяют на основные и дополнительные.
4.1.2.1. К основным услугам относят:
- прием и оформление заказа на кремацию, включая консультативную помощь;
- предпохоронное содержание тел умерших в останкохранилище крематория;
Для просмотра документа целиком скачайте его >>>
