Утвержден и введен в действие
Приказом Федерального
агентства по техническому
регулированию и метрологии
от 16 сентября 2015 г. N 1342-ст
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
ТРЕБОВАНИЯ
К ОРГАНИЗАЦИЯМ АВИАЦИОННОЙ, КОСМИЧЕСКОЙ
И ОБОРОННОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ
ПОСТАВЛЯЕМОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Quality management systems. Requirements for enterprises
of aviation, aerospace and defence industries.
Deliverable software
ГОСТ Р 56569-2015
ОКС 01.120
03.120
49.020
Дата введения
1 июля 2016 года
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Федеральным государственным унитарным предприятием "Научно-исследовательский институт стандартизации и унификации" (ФГУП "НИИСУ") на основе собственного перевода на русский язык стандарта, указанного в пункте 4
2 ВНЕСЕН Управлением технического регулирования и стандартизации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 16 сентября 2015 г. N 1342-ст
4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту SAE AS9115 "Системы менеджмента качества. Требования к организациям авиационной, космической и оборонной промышленности. Поставляемое программное обеспечение" (SAE AS9115 "Quality management systems. Requirements for aviation, space and defense organizations. Deliverable software")
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных и региональных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0-2012 (раздел 8). Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Введение
Общие положения
Настоящий документ стандартизует требования к системе менеджмента качества программного обеспечения авиационной, космической и оборонной промышленности. Это было достигнуто путем гармонизации требований к системам менеджмента качества, содержащихся в международных стандартах на программное обеспечение в авиационной, космической, оборонной промышленностях и других применимых документах. Установление общих требований для использования на всех уровнях цепи поставок организациями по всему миру должно в итоге способствовать повышению качества, оптимизации графиков и уменьшению стоимости выполнения работ посредством сокращения или устранения собственных требований организаций и более широкого применения наилучшей практики.
Настоящий стандарт - это первая редакция, представляющая собой разъяснения к соответствующим требованиям стандарта SAE AS9100, применяемым поставщиками программного обеспечения. В некоторых случаях, при необходимости, в связи со сложностью программного обеспечения потребовалось произвести декомпозицию обязательных требований (формулировки "должен") в более подробные требования. В тех случаях, когда дополнительные разъяснения, связанные со спецификой программного обеспечения, не требуются, в настоящем стандарте использована След фраза: "Необходимо применять требования SAE AS9100. Дополнительных требований к программному обеспечению нет".
Процессный подход
Настоящий стандарт направлен на применение "процессного подхода" при разработке, внедрении и улучшении результативности системы менеджмента качества в целях повышения удовлетворенности потребителей путем выполнения их требований.
Для успешного функционирования организация должна определить и осуществить менеджмент многочисленных взаимосвязанных видов деятельности. Деятельность, использующая ресурсы и управляемая в целях преобразования входов в выходы, может быть рассмотрена как процесс. Часто выход одного процесса образует непосредственно вход следующего.
Применение в организации системы процессов наряду с их идентификацией и взаимодействием, а также менеджмент процессов, направленный на получение желаемого результата, могут быть определены как "процессный подход".
Преимущество процессного подхода состоит в непрерывности управления, которое он обеспечивает на стыке отдельных процессов в рамках их системы, а также при их комбинации и взаимодействии.
При применении в системе менеджмента качества такой подход подчеркивает важность:
a) понимания и выполнения требований;
b) необходимости рассмотрения процессов с точки зрения добавляемой ими ценности;
c) достижения запланированных результатов выполнения процессов и обеспечения их результативности;
d) постоянного улучшения процессов, основанного на объективном измерении.
Приведенная на рисунке 1 модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе, иллюстрирует связи между процессами, представленными в разделах 4 - 8. Эта модель показывает, что потребители играют существенную роль в установлении требований, рассматриваемых в качестве входов. Мониторинг удовлетворенности потребителей требует оценки информации о восприятии потребителями выполнения их требований. Приведенная на рисунке 1 модель охватывает все основные требования настоящего стандарта, но не демонстрирует процессы на детальном уровне.
Примечание - Кроме того, ко всем процессам может быть применен цикл "Plan-Do-Check-Act" (PDCA). Цикл PDCA можно кратко описать следующим образом:
- планирование (plan) - разработка целей и процессов, необходимых для достижения результатов в соответствии с требованиями потребителей и политикой организации;
- осуществление (do) - внедрение процессов;
- проверка (check) - постоянные контроль и измерение процессов и продукции в сопоставлении с политикой, целями и требованиями на продукцию и отчет о результатах;
- действие (act) - принятие действий по постоянному улучшению показателей процессов.
Рисунок 1 - Модель системы менеджмента качества,
основанной на процессном подходе
1. Область применения
1.1. Общие положения
Настоящий документ дополняет требования SAE AS9100 в отношении поставляемого программного обеспечения и содержит требования к системам менеджмента качества организаций, которые проектируют, разрабатывают и/или производят и обслуживают программное обеспечение, поставляемое для авиационной, космической и оборонной промышленности. При необходимости его также можно применять к средствам программной поддержки, используемым в разработке и поддержании поставляемого программного обеспечения. Поставляемое программное обеспечение может быть автономным, встраиваемым или загружаемым в целевой компьютер.
В тех случаях, когда язык описания аппаратных средств или языки высшего порядка применяют в качестве источника разработки электронной аппаратуры [например, интегральных схем, специализированных для решения конкретных задач (ASIC), программируемых логических устройств (PLD)], организация и потребитель должны договориться о степени применимости настоящего дополнения.
Примечание 1 - В отношении бортового электронного оборудования наведения рекомендуется использовать RTCA/DO-254 или EUROCAE ED-80; в отношении требований к созданию продукции - SAE AS9100.
В тех случаях, когда в поставляемый продукт интегрируется неразрабатываемое программное обеспечение, имеющееся на рынке или иное готовое программное обеспечение, организация и потребитель должны договориться о степени применимости настоящего дополнения.
Для целей настоящего стандарта термин "продукт" и термин "продукт программного обеспечения" считаются синонимами.
Примечание 2 - Настоящий документ не зависит от моделей жизненного цикла (например, водопад, спираль, эволюционная или инкрементная) или от применяемой методологии (например, объектно-ориентированное проектирование, унифицированный язык моделирования, гибкая методология разработки).
Настоящий стандарт включает в себя требования к системе менеджмента качества, установленные в SAE AS9100, и выделенные полужирным курсивом требования, определения и примечания, специфические для программного обеспечения.
Необходимо обратить внимание на то, что требования, установленные в настоящем стандарте, являются дополнительными (не альтернативными) по отношению к контрактным и действующим законодательным и другим обязательным требованиям. В случае противоречия между требованиями настоящего стандарта и действующими законодательными и другими обязательными требованиями последние имеют приоритет.
Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям; b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы менеджмента качества, включая процессы постоянного ее улучшения и обеспечение соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям. Примечание 1 - В настоящем стандарте термин "продукция" применим только: a) к предназначаемой для потребителя или затребованной им продукции; b) к любым заданным результатам процессов жизненного цикла. Примечание 2 - Законодательные и другие обязательные требования могут быть выражены как правовые требования. [SAE AS9100:2009, пункт 1.1]
1.2. Применение
Требования настоящего стандарта являются общими и предназначены для применения всеми организациями независимо от их вида, размера и поставляемой продукции. Если требование(я) настоящего стандарта нельзя применить вследствие специфики организации и ее продукции, допускается его исключение. При допущенных исключениях заявления о соответствии настоящему стандарту приемлемы, если эти исключения подпадают под требования раздела 7 и не влияют на способность или ответственность организации обеспечивать продукцией, соответствующей требованиям потребителей и
Для просмотра документа целиком скачайте его >>>
