Договор оказания IT-услуг (компьютерных услуг)
См. также: • Последние изменения: Договор возмездного оказания услуг • Последние изменения: Налогообложение по договору возмездного оказания услуг • Подборка форм: Договоры оказания услуг
См. данную форму в MS-Word.
Договор N ______
оказания IT-услуг
г. _____________ "___" _________ ____ г.
____________________ ____________ (наименование или Ф.И.О.), именуем__ в дальнейшем "Заказчик", в лице ____________________ ________________ (должность, Ф.И.О.), действующ__ на основании __________________________ (Устава, доверенности, паспорта), с одной стороны и
____________________ ___________ (наименование или Ф.И.О.), именуем___ в дальнейшем "Исполнитель", в лице _____________________ (должность, Ф.И.О.), действующ__ на основании ____________________ (Устава, доверенности, паспорта), заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать IT-услуги, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать оказанные услуги в размере, порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.2. Исполнитель оказывает следующие услуги Заказчику:
1.2.1. Устанавливает и поддерживает бесперебойное функционирование локальной компьютерной сети Заказчика.
1.2.2. Осуществляет поддержку функционирования баз данных компьютерной сети Заказчика.
1.2.3. Обеспечивает целостность данных, защиту их от несанкционированного доступа, регулирует права доступа пользователей сети к ресурсам компьютерной сети Заказчика.
1.2.4. Применяет оптимальные методы программирования с целью наиболее полного использования средств и возможностей компьютерной техники.
1.2.5. Обеспечивает ведение журналов, необходимых для нормального функционирования компьютерной сети Заказчика.
1.2.6. Участвует в разработке исходных данных и постановке задач по модернизации компьютерной сети Заказчика.
1.2.7. Обеспечивает информационную безопасность компьютерной сети Заказчика.
1.2.8. Выполняет настройку сетевого программного обеспечения.
1.2.9. Разрабатывает правила эксплуатации компьютерной сети Заказчика, определяет полномочия пользователей компьютерной сети Заказчика по доступу к ресурсам компьютерной сети, осуществляет административную поддержку (настройку, контроль и оперативное реагирование на поступающие сигналы о нарушениях установленных правил доступа, анализ журналов регистрации событий безопасности и т.п.).
1.2.10. Разрабатывает технологию обеспечения информационной безопасности Заказчика.
1.2.11. Информирует Заказчика об уязвимых местах компьютерной сети Заказчика, возможных путях несанкционированного доступа и воздействия на компьютерную сеть, известных компьютерных вирусах.
1.2.12. ____________________ ___________ ___________________________.
1.3. Услуги оказываются в сроки, установленные Графиком оказания услуг (Приложение N _____ к настоящему Договору).
1.4. Услуги оказываются по месту нахождения Заказчика.
1.5. Услуги должны быть оказаны Исполнителем лично.
Вариант. 1.5. Исполнитель вправе привлечь к исполнению настоящего Договора третьих лиц по предварительному согласованию с Заказчиком. При этом Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за действия третьих лиц как за свои собственные.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Оказывать услуги, предусмотренные п. 1.2 настоящего Договора, с надлежащим качеством, в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
2.1.2. Обеспечить сохранность вверенных Заказчиком данных и документов.
2.1.3. Соблюдать правила техники безопасности.
2.1.4. Соблюдать требования, предъявляемые законодательством Российской Федерации к работе с персональными данными, сведениями, относящимися к конфиденциальной информации.
2.1.5. При выявлении обстоятельств, которые оказывают или могут оказать существенное влияние на деятельность Заказчика, незамедлительно информировать об этом Заказчика.
2.1.6. По окончании каждого ____________________ (месяца либо указать иной отчетный период) составлять и представлять Заказчику в двух экземплярах Акт об оказании услуг, содержащий сведения о видах и объеме оказанных в течение отчетного периода услуг, а также об их стоимости.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Требовать от Заказчика предоставления необходимых материалов, сведений, информации.
2.2.2. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, предупредив об этом Заказчика за _______________________ и возместив ему причиненные убытки в полном объеме.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Предоставить Исполнителю помещение для оказания услуг по настоящему Договору.
2.3.2. Передать Исполнителю данные, базы, документацию, материалы, сведения, информацию, необходимые для исполнения настоящего Договора.
2.3.3. Оплатить услуги Исполнителя в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.3.4. В течение __________________ дней с момента получения от Исполнителя Акта об оказании услуг рассмотреть его, подписать и направить один экземпляр Исполнителю либо представить мотивированный отказ от подписания Акта. В случае если услуги по настоящему Договору оказаны с недостатками, Заказчик должен указать это в Акте об оказании услуг.
В случае если Заказчиком не подписан акт об оказании услуг и не представлен мотивированный отказ от его подписания в срок, установленный настоящим пунктом, услуги считаются принятыми Заказчиком без возражений в последний день установленного настоящим пунктом срока.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. В случае оказания Исполнителями услуг с недостатками:
- потребовать уменьшения установленной в соответствии с настоящим Договором стоимости услуг.
- потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок.
2.4.2. В случае неустранения Исполнителем недостатков в разумный срок отказаться от настоящего Договора и потребовать возмещения убытков.
2.4.3. Осуществлять контроль за оказанием услуг Исполнителем, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
2.4.4. Отказаться от исполнения настоящего Договора, предупредив об этом Исполнителя за ___________________ и уплатив Исполнителю стоимость фактически оказанных по настоящему Договору услуг.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг Исполнителя составляет _________ (____________) рублей за __________ (месяц либо указать иной отчетный период).
3.2. Стоимость услуг, указанная в п. 3.1 настоящего Договора, оплачивается Заказчиком в течение ______________ дней с даты подписания Сторонами Акта об оказании услуг либо с даты, когда услуги считаются принятыми Заказчиком (п. 2.3.4 настоящего Договора).
3.3. Оплата по настоящему Договору производится путем перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя (вариант: внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя).
3.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя (вариант: списания денежных средств с расчетного счета Заказчика / списания с корреспондентского счета банка Заказчика / поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя / внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя).
4. Ответственность Сторон
4.1. В случае нарушения Исполнителем сроков оказания услуг, установленных Графиком (Приложение N ____), Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование об уплате неустойки в размере __________ (________) процентов от стоимости неоказанных в срок услуг за каждый день просрочки (вариант: требование об уплате штрафа в размере ______ (________) рублей за каждый случай нарушения срока).
4.2. В случае нарушения Исполнителем обязанностей, установленных п. п. 2.1.1 - 2.1.5 настоящего Договора, Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование об уплате штрафа в размере _____ (____________) рублей за каждый случай нарушения установленных обязанностей.
4.3. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, установленных п. 3.2 настоящего Договора, Исполнитель вправе предъявить Заказчику требование об уплате неустойки в размере _________ процентов от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
4.4. За нарушение иных обязанностей, установленных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.
5. Форс-мажор
5.1. Любая из Сторон настоящего Договора освобождается от ответственности за его нарушение, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияние, например: землетрясение, наводнение, пожар, ураган, а также восстание, гражданские беспорядки, забастовка, акты государственных органов, военные действия любого характера, препятствующие выполнению настоящего Договора.
5.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 5.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
5.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 5.2 настоящего Договора, то она обязана возместить другой Стороне понесенные ею убытки.
5.4. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 5.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более _______, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
6. Порядок разрешения споров, изменение и расторжение
Договора
6.1. Разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, разрешаются Сторонами в процессе переговоров, а при недостижении соглашения по результатам проведенных переговоров передаются Сторонами на рассмотрение в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Настоящий Договор может быть изменен и расторгнут по соглашению Сторон, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
6.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть составлены в письменной форме и подписаны Сторонами.
7. Прочие условия
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до "___"_________ ____ г.
7.2. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
7.4. Приложение:
7.4.1. График оказания услуг (Приложение N ____).
7.4.2. Акт об оказании услуг (Приложение N ____).
7.4.3. ____________________ _________________.
8. Адреса и реквизиты Сторон
Заказчик: Исполнитель:
Наименование/Ф.И.О.: _____________ Наименование/Ф.И.О.: ____________
Адрес: __________________________ Адрес: __________________________
____________________ ___________ ____________________ ___________
ОГРН/ОГРНИП ___________________ ОГРН/ОГРНИП __________________
ИНН ____________________________ ИНН ____________________________
КПП ____________________________ КПП ____________________________
Р\с _____________________________ Р\с _____________________________
в __________________________ банке в __________________________ банке
К/с _____________________________ К/с _____________________________
БИК ____________________________ БИК ____________________________
ОКПО ___________________________ ОКПО __________________________
Вариант.
_________________________ (Ф.И.О.) _________________________ (Ф.И.О.)
Адрес: ___________________________ Адрес: __________________________
____________________ ____________ ____________________ ___________
Паспортные данные: _______________ Паспортные данные: ______________
____________________ ____________ ____________________ ___________
Телефон: ________________________ Телефон: ________________________
Адрес электронной почты: _________ Адрес электронной почты: _________
Счет ____________________________ Счет ____________________________
Подписи Сторон
Заказчик: Исполнитель:
_______ /________ (подпись/Ф.И.О.) _______ /________ (подпись/Ф.И.О.)