____________________ _______________
(наименование организации) УТВЕРЖДАЮ
____________________ _________
ИНСТРУКЦИЯ (наименование должности)
__________ ___________________
00.00.0000 N 000 (подпись) (инициалы, фамилия)
00.00.0000
Заместителя руководителя
(начальника) медицинской организации
1. Общие положения
1.1. Заместитель руководителя (начальника) медицинской организации относится к категории руководителей.
1.2. На должность заместителя руководителя (начальника) медицинской организации принимается лицо:
1) имеющее высшее образование - специалитет по одной из специальностей: "Лечебное дело", "Педиатрия", "Медико-профилактическое дело", "Стоматология" и прошедшее подготовку в интернатуре и (или) ординатуре по специальности "Организация здравоохранения и общественное здоровье" или профессиональную переподготовку по специальности "Организация здравоохранения и общественное здоровье" при наличии подготовки в интернатуре и (или) ординатуре по одной из медицинских специальностей; "Сестринское дело" и подготовку в интернатуре и (или) ординатуре по специальности "Управление сестринской деятельностью";
2) имеющее стаж работы в должности врача-специалиста не менее пяти лет или в должности руководителя структурного подразделения медицинской организации не менее трех лет.
1.3. К работе в должности заместителя руководителя (начальника) медицинской организации (или: заместителя руководителя (начальника) обособленного подразделения медицинской организации, заведующего (главного врача, начальника) структурного подразделения, осуществляющего медицинскую деятельность, иной организации) допускается лицо:
1) имеющее сертификат специалиста или свидетельство об аккредитации специалиста по специальности "Организация здравоохранения и общественное здоровье";
2) имеющее сертификат специалиста или свидетельство об аккредитации специалиста по специальности "Управление сестринской деятельностью";
3) прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
4) не имеющее ограничений на занятие профессиональной деятельностью, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Заместитель руководителя (начальника) медицинской организации должен знать:
1) законодательство Российской Федерации в сфере охраны здоровья, в том числе прав граждан в сфере охраны здоровья;
2) анализ и оценку показателей, характеризующих деятельность медицинской организации, и показателей здоровья населения;
3) теорию управления и организации труда, включая основы проектного и программно-целевого управления;
4) программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, территориальную программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
5) порядки оказания медицинской помощи, стандарты медицинской помощи, клинические рекомендации (протоколы лечения) по вопросам оказания медицинской помощи в соответствии с профилем деятельности медицинской организации;
6) методы планирования, виды и структура планов;
7) основы риск-менеджмента;
8) порядок создания и деятельности врачебной комиссии в медицинской организации;
9) соблюдение требований по обеспечению безопасности персональных данных работников организации, пациентов и сведений, составляющих врачебную тайну;
10) основы управления ресурсами медицинской организации;
11) навыки делового общения: организацию совещаний, деловую переписка, электронный документооборот;
12) методы управления кадровыми ресурсами;
13) методы управления информационными ресурсами;
14) основные требования стандартов систем менеджмента качества;
15) принципы всеобщего управления качеством;
16) методику сбора жалоб и анамнеза у пациентов (их законных представителей);
17) методику физикального исследования пациентов (осмотр, пальпация, перкуссия, аускультация);
18) клинические признаки внезапного прекращения кровообращения и (или) дыхания;
19) правила проведения базовой сердечно-легочной реанимации;
20) Правила внутреннего трудового распорядка;
21) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
22) ____________________ ___________ ___________________________.
(другие требования к необходимым знаниям)
1.5. Заместитель руководителя (начальника) медицинской организации должен уметь:
1) разрабатывать планы деятельности и программы, формировать систему показателей медицинской организации;
2) организовывать сбор и анализ информации о деятельности структурных подразделений медицинской организации;
3) организовывать работу трудового коллектива, осуществлять постановку целей и формулировать задачи, определять приоритеты;
4) составлять прогноз деятельности подразделений медицинской организации;
5) разрабатывать бизнес-план развития медицинской организации;
6) производить оценку эффективности деятельности медицинской организации, разрабатывать и выбирать оптимальные управленческие решения;
7) организовывать и проводить внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности в подразделениях медицинской организации;
8) оценивать риски, связанные с реализацией управленческих решений;
9) проводить публичные выступления и организовывать взаимодействие со СМИ и с общественностью;
10) формировать отчеты, в том числе аналитические о результатах деятельности медицинской организации;
11) планировать ресурсное обеспечение подразделений медицинской организации;
12) осуществлять подбор медицинских работников в медицинскую организацию;
13) использовать в работе информационно-аналитические системы и информационно-телекоммуникационную сеть Интернет;
14) документировать организационно-управленческую деятельность;
15) использовать процессный подход в управлении медицинской организации;
16) использовать технологические карты процессов медицинской организации;
17) обеспечивать участие работников в реализации системы менеджмента качества и безопасности медицинской деятельности;
18) выявлять состояния, требующие оказания медицинской помощи в экстренной форме, в том числе клинические признаки внезапного прекращения кровообращения и дыхания;
19) оказывать медицинскую помощь в экстренной форме пациентам при состояниях, представляющих угрозу жизни пациентов, в том числе клинической смерти (остановка жизненно важных функций организма человека (кровообращения и (или) дыхания));
20) применять лекарственные препараты и изделия медицинского назначения при оказании медицинской помощи в экстренной форме;
21) ____________________ ___________ ___________________________.
(другие навыки и умения)
1.6. Заместитель руководителя (начальника) медицинской организации в
своей деятельности руководствуется:
1) ____________________ ___________ ___________________________;
(наименование учредительного документа)
2) Положением о ____________________ ___________ ____________________;
(наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) ____________________ ___________ ___________________________.
(наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые
функции по должности)
1.7. Заместитель руководителя (начальника) медицинской организации
подчиняется непосредственно ____________________ _________________________.
(наименование должности руководителя)
1.8. ____________________ ___________ __________________________.
(другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Управление процессами деятельности медицинской организации:
2.1.1. Проектирование и организация процессов деятельности медицинской организации.
2.1.2. Управление ресурсами по обеспечению процессов деятельности медицинской организации.
2.1.3. Менеджмент качества процессов медицинской организации.
2.1.4. Оказание медицинской помощи в экстренной форме.
2.2. ____________________ ___________ __________________________.
(другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Заместитель руководителя (начальника) медицинской организации исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в п. 2.1.1 настоящей должностной инструкции:
1) разрабатывает планы перспективного развития медицинской организации;
2) координирует процессы медицинской деятельности с управленческими и вспомогательными процессами структурных подразделений медицинской организации;
3) контролирует деятельности структурных подразделений медицинской организации по реализации плановых и программных документов;
4) определяет перечень и устанавливает значения целевых показателей деятельности структурных подразделений медицинской организации;
5) организует деятельность и взаимодействие структурных подразделений медицинской организации;
6) руководит разработкой локальных нормативных актов в медицинской организации и их утверждение;
7) анализирует выполнение планов и программ деятельности структурных подразделений медицинской организации;
8) взаимодействует с руководством медицинской организации, руководителями структурных подразделений медицинской организации и с организациями различных организационно-правовых форм;
9) подготавливает информационно-аналитические материалы о деятельности структурных подразделений медицинской организации;
10) организует деятельность врачебной комиссии в медицинской организации;
11) организует работу по ведению персонифицированных регистров пациентов с различными заболеваниями и льготных категорий граждан;
12) проводит совещания и практические конференции по вопросам оказания медицинской помощи населению;
13) организует информационно-справочную поддержку граждан по вопросам инвалидности, социальной защиты, медико-социальной экспертизы и реабилитации, абилитации инвалидов и граждан, попавшим в трудную жизненную ситуацию;
14) организует и координирует мероприятия по развитию корпоративной культуры медицинской организации.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в п. 2.1.2 настоящей должностной инструкции:
1) обосновывает потребность в ресурсах, необходимых для обеспечения деятельности подразделений медицинской организации;
2) управляет информационными ресурсами, информационными процессами и информационными потоками в медицинской организации;
3) подготавливает план закупок в медицинской организации;
4) анализирует отчеты о деятельности подразделений медицинской организации;
5) управляет работниками медицинской организации;
6) контролирует работу по ведению персонифицированных регистров пациентов с различными заболеваниями и льготных категорий граждан;
7) соблюдает и контролирует соблюдение норм и правил в системе документооборота, в том числе электронного;
8) обеспечивает непрерывное совершенствование профессиональных знаний и навыков в течение трудовой жизни, а также постоянное повышение профессионального уровня и расширение квалификации работников медицинской организации;
9) разрабатывает предложения по повышению эффективности деятельности подразделений медицинской организации;
10) формирует планы развития подразделений медицинской организации;
11) организует работу по внедрению новых медицинских технологий в деятельность медицинской организации.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в п. 2.1.3 настоящей должностной инструкции:
1) руководит созданием документации системы менеджмента качества по процессам основной деятельности;
2) осуществляет организацию и контроль проведения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности;
3) разрабатывает, координирует и регулирует систему менеджмента качества;
4) планирует и организует внутренние аудиты системы менеджмента качества;
5) осуществляет построение единой цепочки взаимосвязанных процессов медицинской деятельности для обеспечения эффективной маршрутизации пациента;
6) разрабатывает планы мероприятий по обучению работников в области менеджмента качества.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в п. 2.1.4 настоящей должностной инструкции:
1) проводит оценку состояния пациента, требующего оказания медицинской помощи в экстренной форме;
2) распознает состояния, представляющие угрозу жизни пациентов, включая состояние клинической смерти (остановка жизненно важных функций организма человека (кровообращения и (или) дыхания)), требующие оказания медицинской помощи в экстренной форме;
3) оказывает медицинскую помощь в экстренной форме пациентам при состояниях, представляющих угрозу жизни пациентов, в том числе клинической смерти (остановка жизненно важных функций организма человека кровообращения и (или) дыхания));
4) применяет лекарственные препараты и медицинские изделия при оказании медицинской помощи в экстренной форме.
3.1.5. ____________________ ___________ ________________________.
(другие обязанности)
3.2. В рамках выполнения своих трудовых функций заместитель руководителя (начальника) медицинской организации:
1) соблюдает врачебную тайну;
2) соблюдает клятву врача;
3) соблюдает принципы врачебной этики и деонтологии в работе с пациентами (законными представителями пациентов), коллегами;
4) проходит дополнительное профессиональное образование для присвоения квалификационных категорий:
- программы повышения квалификации;
- программы профессиональной переподготовки;
- стажировку;
- тренинги в симуляционных центрах;
5) использует современные дистанционные образовательные технологии (образовательный портал и вебинары);
6) участвует в съездах, конгрессах, конференциях, мастер-классах и других образовательных мероприятиях.
3.3. ____________________ ___________ __________________________.
(другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
4.1. Заместитель руководителя (начальника) медицинской организации имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.2. ____________________ ___________ __________________________.
(другие права)
5. Ответственность
5.1. Заместитель руководителя (начальника) медицинской организации привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ____________________ ___________ __________________________.
(другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе
Профессионального стандарта "Специалист в области организации
здравоохранения и общественного здоровья", утвержденного Приказом
Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 07.11.2017
N 768н, с учетом ____________________ ___________ ______________________.
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией
подтверждается ____________________ ___________ ______________________.
(подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой
частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления
с должностными инструкциями); в экземпляре должностной
инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ____________________ ___________ __________________________.
(другие заключительные положения)