Утвержден и введен в действие
Приказом Федерального
агентства по техническому
регулированию и метрологии
от 9 ноября 2011 г. N 524-ст
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ
КОНТРОЛЬНЫЕ КАРТЫ
ЧАСТЬ 1
ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ
Statistical methods. Control charts. Part 1.
General guidelines
ISO 7870-1:2007
Control charts - Part 1: General guidelines
(IDT)
ГОСТ Р ИСО 7870-1-2011
Группа Т59
ОКС 03.120.30
Дата введения
1 декабря 2012 года
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании", а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 "Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения".
Сведения о стандарте
1. Подготовлен Автономной некоммерческой организацией "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (АНО "НИЦ КД") на основе собственного аутентичного перевода на русский язык международного стандарта, указанного в пункте 4.
2. Внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 125 "Статистические методы в управлении качеством продукции".
3. Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 9 ноября 2011 г. N 524-ст.
4. Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 7870-1:2007 "Контрольные карты. Часть 1. Общие принципы" (ISO 7870-1:2007 "Control charts - Part 1: General guidelines").
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2004 (пункт 3.5).
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации и межгосударственные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном Приложении ДА.
5. Взамен ГОСТ Р 50779.40-96 (ИСО 7870-93).
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты", а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет.
Введение
Каждый производственный процесс управления или оказания услуги обладает определенной изменчивостью вследствие наличия большого количества воздействующих факторов. Поэтому наблюдаемые результаты работы процесса также непостоянны. Исследование этой изменчивости позволяет достичь понимания ее природы, что обеспечивает возможность управления процессом.
Контрольные карты являются основным инструментом статистического управления процессами (SPC). Они обеспечивают простой графический метод, позволяющий:
a) определить, является ли процесс стабильным, т.е. функционирующим под воздействием не изменяющейся во времени системы случайных причин, характеризующих собственную изменчивость процесса (процесс находится в "состоянии статистической управляемости");
b) оценить собственную изменчивость процесса;
c) сравнить информацию, полученную из выборок, представляющих текущее состояние процесса, с границами, отражающими его изменчивость, с целью оценки того, остался ли процесс стабильным или нет, уменьшилась или нет его изменчивость;
d) идентифицировать, исследовать и по возможности уменьшить/устранить влияние специальных причин изменчивости, которые могут привести процесс к недопустимому уровню функционирования;
e) использовать для управления процессом данные о его изменчивости (наличие тренда серии, циклов и т.п.);
f) определить, ведет ли он себя предсказуемым и стабильным образом и возможна ли оценка соответствия процесса установленным требованиям;
g) определить, соответствуют ли требованиям продукция, услуга, воспроизводимость процесса для измеряемой характеристики;
h) обеспечить регулирование процесса на основе прогноза его поведения, используя статистические модели;
i) оценивать результативность системы измерений.
Главными достоинствами контрольной карты является легкость ее формирования и использования. Это позволяет оператору производства или обслуживания, инженеру, руководителю и менеджеру следить за поведением процесса в режиме реального времени. Однако для того, чтобы контрольная карта была достоверным и эффективным индикатором состояния процесса, необходимо на стадии планирования уделить особое внимание выбору типа контрольной карты.
В настоящем стандарте представлены общие принципы построения и применения контрольных карт.
1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Настоящий стандарт устанавливает основные принципы построения и применения контрольных карт. В стандарте приведена характеристика видов контрольных карт (включая контрольные карты Шухарта и контрольные карты, предназначенные для приемки или регулирования состояния процесса).
Стандарт содержит обзор основных принципов и положений, а также взаимосвязь различных способов применения контрольных карт, что помогает в выборе наиболее подходящих для конкретных обстоятельств. Стандарт не устанавливает статистические методы управления с применением контрольных карт. Эти методы установлены в других стандартах серии ИСО 7870.
2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующий стандарт:
ИСО 3534-2:2006 Статистика. Словарь и условные обозначения. Часть 2. Прикладная статистика (ISO 3534-2:2006, Statistics - Vocabulary and symbols - Part 2: Applied statistics).
3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем стандарте применены термины по ИСО 3534-2, а также следующие термины с соответствующими определениями:
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ 3.1. Контрольная карта (control chart): график, на который наносят¦
¦в установленном порядке значения статистического показателя¦
¦в последовательности выборок, используемый для управления процессом¦
¦и снижения изменчивости процесса. ¦
¦ Примечание 1. Порядок нанесения на карту значений обычно привязан¦
¦по времени или порядку отбора выборок. ¦
¦ Примечание 2. Применение контрольной карты обычно наиболее¦
¦эффективно, когда на ней отражают показатель процесса, коррелированный¦
¦с качеством готовой продукции или услуги. ¦
¦ ¦
¦ [ИСО 3534-2:2006, статья 2.3.1] ¦
L--------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ 3.2. Контрольная карта Шухарта (Shewhart control chart): контрольная¦
¦карта с контрольными границами Шухарта, предназначенная для разделения¦
¦причин изменчивости контролируемой характеристики на случайные или¦
¦специальные. ¦
¦ [ИСО 3534-2:2006, статья 2.3.2] ¦
L--------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ 3.3. Приемочная контрольная карта (acceptance control chart):¦
¦контрольная карта, предназначенная для оценки соответствия изображаемой¦
¦на карте контролируемой характеристики установленным допускам. ¦
¦ [ИСО 3534-2:2006, статья 2.3.3] ¦
L--------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ 3.4. Контрольная карта регулировки процесса (process adjustment¦
¦control chart): контрольная карта, использующая модель прогнозирования¦
¦процесса, предназначенная для оценки и отражения на графике¦
¦прогнозируемой тенденции изменений процесса (в случае отсутствия¦
¦корректировок процесса), а также определения величины изменений,¦
¦необходимых для поддержания процесса в приемлемых границах. ¦
¦ [ИСО 3534-2:2006, статья 2.3.3] ¦
L--------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ 3.5. Контрольная карта кумулятивных сумм, КУСУМ-карта (cumulative¦
Для просмотра документа целиком скачайте его >>>
