Утвержден и введен в действие
Приказом Федерального
агентства по техническому
регулированию и метрологии
от 19 октября 2015 г. N 1573-ст
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
СИСТЕМЫ ДИЗАЙН-МЕНЕДЖМЕНТА
РУКОВОДСТВО ПО УПРАВЛЕНИЮ ДИЗАЙНОМ ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ
Design management systems. Guide to managing the design of
manufactured products
ГОСТ Р 56645.1-2015
ОКС 03.100.99
Дата введения
1 июня 2016 года
Предисловие
1 ПОДГОТОВЛЕН Федеральным государственным унитарным предприятием "Научно-исследовательский институт стандартизации и унификации" (ФГУП "НИИСУ") на основе собственного аутентичного перевода на русский язык стандарта, указанного в пункте 4, при участии Открытого акционерного общества "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (АО "НИЦ КД")
2 ВНЕСЕН Управлением технического регулирования и стандартизации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 19 октября 2015 г. N 1573-ст
4 Настоящий стандарт идентичен национальному стандарту Британии BS 7000-2:2008 "Системы дизайн-менеджмента. Часть 2. Руководство по управлению дизайном промышленной продукции" ("Design management systems - Part 2: Guide to managing the design of manufactured products"), IDT.
Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2012 (пункт 3.5).
При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных национальных стандартов Британии соответствующие им национальные стандарты Российской Федерации, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0-2012 (раздел 8). Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
Введение
Настоящий стандарт идентичен стандарту BS 7000-2:2008 "Design management systems - Part 2: Guide to managing the design of manufactured products" ("Системы дизайн-менеджмента. Часть 2. Руководство по управлению дизайном промышленной продукции").
Производство и поставка продукции высокого качества с рыночной привлекательностью и высоким уровнем удовлетворенности клиентов требуют комплексного подхода к дизайну от директоров до менеджеров проектов и специалистов из разных отделов.
Передовой опыт в области дизайна является важным дифференцирующим фактором между конкурирующей продукцией и может быть ключевым фактором выживания компании в условиях растущей конкуренции на мировых рынках.
Сложные интеллектуальные задачи при разработке дизайна продукта требуют, чтобы этот процесс управлялся эффективно при успешном результате. Концепции, принципы и элементы системы качества, описанные в настоящем стандарте, применяются для всех видов выпускаемой продукции.
Применение описанных принципов облегчит создание продукции, которая производится в срок и в рамках бюджета, будет способствовать удовлетворению требований клиентов и организационных потребностей, а также даст возможность успешно конкурировать на мировых рынках.
Данный стандарт определяет задачи и обязанности при создании и реализации эффективной методики дизайна в отношении:
a) высшего руководства (см. раздел 4);
b) руководителей проектов и тех лиц, которые участвуют в дизайн-процессе (см. раздел 5).
В таблицах 1 и 2 представлен краткий обзор ключевых вопросов для каждого из этих уровней управления.
Таблица 1
Контрольные вопросы по ключевым видам деятельности
для руководителей
Дизайн должен быть формализован на основе стратегического планирования. Ниже приведен краткий перечень ключевых видов деятельности: a) укрепить стратегическую важность дизайна в решении вопросов дизайн-менеджмента, проводя регулярные совещания высшего руководства; b) определить и периодически обновлять дизайн-цели и стратегии, способствующие выполнению целей организации; c) сформулировать концепцию дизайна организации и продвигать ее; d) создать дизайн-программу и осуществлять ее контроль, проверку и обновление через соответствующие промежутки времени с целью поддержания ее актуальности для выполнения целей организации; e) обеспечить дополнение дизайн-программы, повышение ее качества и совместимость с другими крупными планами организации; f) понять риски и предпринять меры для устранения их последствий; g) определить эффективность инвестиций всех ресурсов, выделяемых для дизайна (а не только основные средства); h) запланировать обеспечение необходимым финансированием и другими ресурсами для эффективной реализации дизайн-программы организации; i) наложить обязанности в рамках деятельности по дизайну на компетентных и квалифицированных руководителей, мотивировать их на принятие данных обязанностей и их возможность осуществления деятельности в соответствии с техническими условиями; j) довести до сведения всех участников дизайн-цели, стратегии и программу организации и обеспечить общее понимание их содержания и смысла; k) внедрить и укрепить соответствующую систему дизайн-менеджмента и создать материально-техническую базу для поддержания соответствия дизайнерских работ требованиям стандарта, обеспечить ее интеграцию с другими процессами; l) осуществлять мониторинг и контроль затрат по планам и срокам, а также за выполнением отчета; m) использовать наиболее подходящий практический опыт и поднять на должный уровень выполнения стандарта за счет компетентности и профессиональной подготовки в области дизайн-менеджмента; n) поддерживать важность дизайн-процесса как стратегического ресурса, обеспечивая подлинное и видимое стремление к нему.
Таблица 2
Контрольные вопросы по ключевым видам деятельности
для руководителей, ответственных за дизайн-проект
Перечень ключевых видов деятельности по дизайн-менеджменту на проектном уровне: a) понять требования заказчиков, непрерывно проводить анализ состояния рынка в ходе дизайн-процесса. Примечание - Основной причиной отказа признания продукта рынком является непонимание требований заказчика; b) внести изменения на относительно малозатратных первоначальных этапах дизайн-процесса; c) рассмотреть области для совместной работы в начале проекта и собрать многопрофильную команду, которая включает в себя все соответствующие специализации; d) рассмотреть дизайн-процесс на регулярной основе в отношении технического задания на разработку дизайна; e) управление затратами путем постоянного контроля бюджета, используя такие методы, как анализ стоимости проекта с учетом освоенного объема; f) управление конфигурацией продукта от оформления технического задания до окончательной утилизации продукта (см. стандарт BS ISO 10007 Руководства по управлению конфигурацией); g) оценить проект и результаты по окончании дизайн-работ с целью улучшения их в будущем; h) определить область улучшения управления процессами в ходе периодического пересмотра, проверок и окончательной оценки, внося необходимые изменения в пользу будущих проектов; i) постоянно сохранять контроль над дизайн-проектом.
В крупных организациях эти задачи и обязанности обычно выполняются различными лицами или группами. В небольших организациях они зачастую выполняются одним лицом, но, тем не менее, отличаются друг от друга. Все участники должны быть в курсе того, что от них требуется. Поэтому рекомендуется, чтобы они понимали суть данного стандарта и уделяли особое внимание пунктам, которые имеют непосредственное отношение к их конкретной роли.
1. Область применения
Данный стандарт дает руководящие указания по дизайн-менеджменту всех видов промышленной продукции. Это касается каждого этапа процесса, начиная с концепции продукта до его поставки, использования и окончательной утилизации.
Примечание - Данный стандарт определяет, что на предприятиях малого бизнеса или на тех предприятиях, которые специализируются на изделиях единичного производства, специализированном оборудовании или технике специального назначения, зачастую приходится адаптировать процесс в соответствии с их собственными потребностями и объемами работ.
Стандарт распространяется на все уровни менеджмента, на все виды организаций, которые участвуют в дизайне.
Руководящие указания даются на применение общих принципов и методов дизайн-менеджмента, повышение уровня информированности по вопросам менеджмента, подчеркивая необходимость комплексного подхода к дизайну продукта. Технология дизайна не является целью данного стандарта.
Примечание - Для некоторой продукции, особенно той, которая является комплексной, требуется интегрированный многоаспектный подход к дизайну, желательно отражающий системно-инженерный подход. Руководящие указания по системной инженерии широко доступны, в том числе в стандартах ISO, IEC, ANSI и EIA, перечисленных в списке использованной литературы.
Руководящие указания по инновационному менеджменту, сервис-дизайну и строительному дизайну приведены соответственно в стандартах BS 7000-1, BS 7000-3 и BS 7000-4.
Примечание - Руководящие указания в отношении процедур, соответствующие обязательным требованиям, таким как охрана труда и техника безопасности, сертификация и безопасность продукции, не являются исчерпывающими. В случае необходимости должна быть сделана ссылка на другие документы.
2. Нормативные ссылки
Приведенные ниже нормативные документы являются обязательными для настоящего стандарта. Датированные нормативные ссылки применяются только в указанной редакции. Для недатированных ссылок применяется последнее издание нормативного документа (включая все его изменения).
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
BS 6079-1:2002, Project management - Part 1: Guide to project management (Управление проектами. Часть 1. Руководство по управлению проектами)
BS 6079-3, Project management - Part 3: Guide to the management of business related project risk (Управление проектами. Часть 3. Руководство по управлению рисками, связанными с бизнес-проектом)
Для просмотра документа целиком скачайте его >>>
