Утвержден и введен в действие
Приказом Федерального агентства
по техническому регулированию
и метрологии
от 20 октября 2017 г. N 1467-ст
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ В ОБЛАСТИ САМОДЕЯТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ
Tourism services in the field of self-day
tourism. General requirements
ГОСТ Р 57806-2017
ОКС 03.080.30
Дата введения
1 июня 2018 года
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Акционерным обществом "Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации" (АО "ВНИИС") при поддержке Департамента туризма и региональной политики Министерства культуры Российской Федерации
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 199 "Туристские услуги и услуги средств размещения"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 20 октября 2017 г. N 1467-ст
4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)
1. Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие требования к самодеятельному туризму.
Положения настоящего стандарта распространяются на туристские услуги в области самодеятельного туризма, применяемые туристами при самостоятельной организации путешествий.
2. Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ 32611 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов
ГОСТ Р 50681 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг
ГОСТ Р 51185 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования
ГОСТ Р 54601 Туристские услуги. Безопасность активных видов туризма. Общие положения
ГОСТ Р 56643 Туристские услуги. Личная безопасность туриста
Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю "Национальные стандарты", который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты" за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.
3. Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 54601, ГОСТ Р 50681, а также следующие термины с соответствующими определениями:
3.1
туризм самодеятельный: Туризм, организуемый туристами самостоятельно. [Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", статья 1]
3.2
туристский маршрут: Путь следования туристов (экскурсантов), включающий в себя посещение и (или) использование туристских ресурсов. [Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", статья 1]
3.3 туристский поход: Перемещение туриста или группы туристов, в том числе активными способами с использованием различных средств передвижения, по определенному маршруту в туристско-рекреационных, спортивных и других целях, не связанных с научной деятельностью.
4. Классификация видов самодеятельного туризма
4.1 Самодеятельный туризм представляет собой путешествия и походы, спортивные или рекреационные мероприятия, а также другие формы отдыха, не связанные с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, организуемые туристами самостоятельно, своими силами и средствами, без привлечения юридических организаций в сфере туризма или индивидуальных предпринимателей, оказывающих туристские услуги.
4.2 Самодеятельный туризм может быть классифицирован по формам проведения, видам и сложности маршрутов, целям, способам организации, числу участников и возрастному составу туристской группы.
4.3 По формам проведения самодеятельный туризм подразделяют на прогулки, походы, путешествия, экспедиции, соревнования.
4.4 По видам и сложности туристских маршрутов самодеятельный туризм подразделяют на пешеходный, лыжный, горный, спелеотуризм, водный, конный, велосипедный, мотоциклетный, автомобильный, воздушный туризм, в том числе комбинированный, с прохождением категорийных и некатегорийных маршрутов.
4.5 По целям самодеятельный туризм подразделяют на физкультурно-спортивный, познавательный, исследовательский, религиозный, рекреационный, экологический и т.п.
4.6 В зависимости от числа участников различают индивидуальный самодеятельный туризм и групповой самодеятельный туризм.
4.7 По возрастному составу группы самодеятельный туризм подразделяют на детский, семейный, молодежный, взрослый (в том числе туризм для пожилых туристов).
4.8 По способам организации различают следующие виды самодеятельного туризма:
- "бекпекинг" - путешествия, предусматривающие минимальные траты денежных средств на передвижения и проживание в местах пребывания;
- "автостоп" - перемещения по выбранному(ым) маршруту(ам) посредством попутного транспорта;
- "букинг" - путешествия, самостоятельно организованные туристами, которые не предполагают помощи туроператоров, в этом случае турист самостоятельно бронирует гостиницы, покупает билеты, оформляет визу;
- автотуризм - разновидность путешествий, в которых основным средством передвижения туриста является персональный автомобиль;
- путешествие через гостевые сети - вид самодеятельного туризма, предусматривающий обмен услугами по проживанию и размещению между туристами (группами туристов, семьями и т.д.).
4.9 Самодеятельный туризм может быть классифицирован и по другим признакам.
5. Общие требования к самодеятельному туризму
5.1 Самодеятельный туризм должен быть организован в соответствии с законодательством Российской Федерации [1], положениями Кодекса путешественника [2], законодательством страны, по территории которой проходит туристский маршрут.
5.2 Самодеятельный туризм предусматривает полный либо частичный отказ от услуг организаций в сфере туризма.
5.3 Основными видами услуг в области самодеятельного туризма являются:
- разработка туристских походов и туристских маршрутов с включением различных объектов туристского показа;
- перевозка туристов транспортом различных видов;
- аренда или бронирование транспортных средств;
- организация питания для туристов;
- бронирование отелей и других средств размещения;
- организация проживания туристов в различных средствах размещения, в том числе в палаточных лагерях и кемпингах;
- оформление виз и других документов, необходимых для путешествия (страховых, проездных) и др.
5.3.1 При составлении туристских походов и разработке туристских маршрутов с включением различных объектов туристского показа рекомендуется учитывать ГОСТ Р 50681, ГОСТ 32611.
5.3.2 Перемещение (перевозка) туриста (группы туристов) может быть организовано на собственных транспортных средствах, путем использования попутных транспортных средств, а также на арендованных транспортных средствах.
При выборе транспортных средств, а также их аренде (бронировании) рекомендуется руководствоваться транспортным законодательством.
5.3.3 При организации питания туристов рекомендуется соблюдать санитарно-эпидемиологические требования, а также нормы сбалансированного рационального питания с учетом физиологических потребностей туристов и вкусовых предпочтений [3].
5.3.4 При выборе услуг проживания в различных средствах размещения, бронировании номеров в гостиницах или иных средствах размещения рекомендуется учитывать положения законодательства в области предоставления гостиничных услуг, ГОСТ 51185 и стандарты на конкретные виды средств размещения.
5.3.5 При оформлении виз и других документов, необходимых для путешествия (страховых, проездных), рекомендуется учитывать положения миграционного законодательства Российской Федерации, а также правила выдачи виз иностранными государствами, планируемыми к посещению.
5.4 Самодеятельный туризм организуют индивидуальные путешественники или группа туристов, самостоятельно планирующие и организующие свой туристский маршрут (поход).
Самостоятельное планирование путешествия позволяет туристу использовать услуги организаций в сфере туризма, но при этом самостоятельно выбирать маршрут, вид и категорию средств размещения, в которых он желает разместиться, организовывать питание, подбирать места отдыха, а также планировать другие параметры путешествия.
В случае самостоятельного планирования путешествия (маршрута) организации в сфере туризма могут предложить туристам нижеперечисленные услуги:
- консультации по выбору маршрута;
- бронирование билетов на международные и внутренние маршруты на нужные даты;
- трансфер для отдельных частей путешествия (маршрута);
- подбор и бронирование гостиниц или иных средств размещения;
- заказ и (или) бронирование билетов на конкретные мероприятия;
- организация экскурсий;
- дополнительные услуги, в том числе по оформлению визы (нескольких виз), страхованию, аренде автомобиля, туристского снаряжения и инвентаря для различных видов экстремального туризма или других индивидуальных средств, необходимых для обеспечения путешествия.
5.5 В случае полного отказа от услуг организаций в сфере туризма туристы планируют и организуют путешествия (туристские маршруты и походы) самостоятельно в соответствии с собственными потребностями, предпочтениями и возможностями.
Для просмотра документа целиком скачайте его >>>
