Договор оказания услуг по внедрению программного обеспечения
Договор N _____
оказания услуг по внедрению программного обеспечения
г. ______________ "___"____________ ____ г.
___________________ __________ (наименование или Ф.И.О.), именуем__ в дальнейшем "Заказчик", в лице ___________________ ____ (должность, Ф.И.О.), действующ__ на основании ___________________ _______________ (Устава, доверенности, паспорта), с одной стороны и ___________________ ____________ (наименование), именуем__ в дальнейшем "Исполнитель", в лице ___________________ _______ (должность, Ф.И.О.), действующ__ на основании ___________________ ___________ (Устава, доверенности), запись в Реестре аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий, от "___"_________ ____ г. N _____, с другой стороны, вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по внедрению программного обеспечения ___________________ __ (наименование, назначение, разработчик, характеристики, иные сведения) (далее - Программное обеспечение), которые включают в себя: ___________________ _____________________ _____ (вариант: адаптацию / установку / тестирование / сопровождение Программного обеспечения / консультирование / обучение работников Заказчика работе с Программным обеспечением), а Заказчик обязуется оплатить оказанные Исполнителем услуги в размере, порядке и сроки, которые установлены настоящим Договором.
1.2. Программное обеспечение внедряется для использования Заказчиком в следующих целях: ___________________ _____________________ ____, на оборудовании: ________________, расположенном ___________________ _____________________ ____________.
1.3. Детальное описание всех видов подлежащих оказанию услуг, а также требования к оказываемым услугам содержатся в Техническом задании (Приложение N ___), являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.
2. Сроки оказания услуг. Оформление документов,
подтверждающих оказание услуг
2.1. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем поэтапно в следующие сроки:
2.1.1. Первый этап включает в себя ___________________ ____________ (указать виды оказываемых исполнителем услуг на первом этапе) и выполняется в период с "___"_________ ____ г. по "___"_________ ____ г.
2.1.2. Второй этап включает в себя ___________________ ____________ (указать виды оказываемых исполнителем услуг на втором этапе) и выполняется в период с "___"_________ ____ г. по "___"_________ ____ г.
2.2. Если в процессе оказания услуг возникнет необходимость корректировки сроков оказания услуг, то такие изменения должны оформляться дополнительными соглашениями к настоящему Договору.
2.3. По окончании каждого этапа оказания услуг Исполнитель составляет и передает Заказчику для подписания Акт об оказании услуг (Приложение N _____) по определенному этапу, содержащий перечень, объем и стоимость оказанных услуг.
2.4. Заказчик обязан рассмотреть и подписать Акт об оказании услуг в течение ______ (____________) календарных (вариант: рабочих) дней с момента его получения от Исполнителя либо представить Исполнителю мотивированный отказ от его подписания.
При наличии недостатков в оказанных Исполнителем услугах Заказчик указывает об этом в Акте об оказании услуг.
2.5. В случае если в установленный п. 2.4 настоящего Договора срок от Заказчика не поступит подписанный Акт об оказании услуг либо мотивированный отказ от его подписания, Акт считается подписанным Заказчиком в последний день указанного срока.
2.6. По окончании оказания услуг, указанных в п. 2.1 настоящего Договора, Исполнитель осуществляет консультирование Заказчика по вопросам, связанным с использованием Программного обеспечения.
Консультирование осуществляется по заявкам Заказчика. Заявки подаются Заказчиком в следующем порядке: ___________________ ___________ (вариант: по факсу / по электронной почте / по телефону / иной способ).
Документом, подтверждающим оказание Исполнителем услуг консультирования, является Акт об оказании услуг (Приложение N _____), составляемый и подписываемый Сторонами в порядке, установленном п. п. 2.3 - 2.5 настоящего Договора.
3. Стоимость услуг. Порядок оплаты
3.1. Стоимость услуг по настоящему Договору (цена Договора) составляет __________ (_______________) рублей, в том числе НДС ___% - _______ (____________) рублей.
3.2. Лицензионное вознаграждение включено в стоимость услуг (п. 3.1 настоящего Договора) и составляет _______ (____________) рублей, в том числе НДС ___% - _______ (____________) рублей.
3.3. Оплата стоимости услуг по внедрению Программного обеспечения, в том числе передачи прав пользования им, осуществляется Заказчиком поэтапно в следующем порядке:
3.3.1. Стоимость первого этапа составляет _______ (____________) рублей, в том числе НДС ___% - _______ (____________) рублей, и подлежит оплате Заказчиком в течение _______ (____________) рабочих (вариант: календарных) дней с даты подписания Сторонами Акта об оказании услуг по первому этапу.
3.3.2. Стоимость второго этапа составляет _______ (____________) рублей, в том числе НДС ___% - _______ (____________) рублей, и подлежит оплате Заказчиком в течение _______ (____________) рабочих (вариант: календарных) дней с даты подписания Сторонами Акта об оказании услуг по второму этапу.
3.4. Стоимость услуг по консультированию Заказчика (п. 2.6 настоящего Договора) составляет _______ (____________) рублей, в том числе НДС ___% - _______ (____________) рублей, и подлежит оплате Заказчиком в течение _______ (____________) рабочих (вариант: календарных) дней с даты подписания Сторонами Акта об оказании услуг в порядке, установленном п. 2.6 настоящего Договора.
3.5. Расчеты производятся путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (вариант: списания денежных средств с расчетного счета Заказчика / списания денежных средств с корреспондентского счета банка Заказчика / поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя).
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором, а также требовать своевременного устранения выявленных недостатков.
4.1.2. Запрашивать у Исполнителя информацию о ходе оказания услуг.
4.1.3. Во всякое время проверять ход и качество услуг, оказываемых Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.
4.1.4. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Своевременно оплачивать оказанные Исполнителем услуги в размере, порядке и сроки, которые предусмотрены настоящим Договором.
4.2.2. Обеспечить Исполнителю свободный доступ в согласованном режиме к вычислительной технике, оборудованию, источникам информации, принадлежащим Заказчику, необходимым для оказания услуг по настоящему Договору.
4.2.3. Обеспечить Исполнителю возможность проведения обучения сотрудников Заказчика работе с Программным обеспечением в объемах и сроки, которые рекомендованы Исполнителем, для надлежащего использования Программного обеспечения.
4.2.4. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг по настоящему Договору, а также оказывать Исполнителю иное содействие в оказании услуг по настоящему Договору в следующих объеме и порядке: ___________________ ________________, а также предусмотренное обычаями делового оборота при оказании аналогичных услуг.
4.2.5. Предоставлять Заказчику требуемую последним информацию о ходе исполнения настоящего Договора в течение _______ (____________) рабочих (вариант: календарных) дней с даты получения соответствующего запроса от Заказчика.
4.2.6. Соблюдать условия Лицензионного соглашения (пп. 4.4.4 настоящего Договора), являющегося Приложением N _____ к настоящему Договору.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. Требовать от Заказчика содействия в оказании услуг в порядке, предусмотренном пп. 4.2.4 настоящего Договора.
4.3.2. Требовать своевременной оплаты услуг в соответствии с п. 3.3 настоящего Договора.
4.3.3. Запрашивать у Заказчика разъяснения и уточнения относительно порядка оказания услуг.
4.3.4. Самостоятельно определять способы исполнения Технического задания Заказчика.
4.3.5. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору. Исполнитель несет ответственность за действия третьих лиц, оказывающих услуги по настоящему Договору, как за свои собственные.
4.3.6. В случаях, когда оказание услуг по Договору стало невозможным вследствие действий или упущений Заказчика, Исполнитель сохраняет право на оплату ему указанной в Договоре стоимости с учетом оказанной части услуг.
4.3.7. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.
4.4. Исполнитель обязан:
4.4.1. Оказать услуги по настоящему Договору качественно, в порядке и сроки, которые установлены настоящим Договором, Техническим заданием (Приложение N ___).
4.4.2. Обеспечить Заказчику возможность для осуществления контроля хода оказания услуг по настоящему Договору, предоставлять по запросам Заказчика письменную информацию о ходе исполнения настоящего Договора в срок, указанный в таких запросах.
4.4.3. Устранять недостатки в оказанных услугах в течение ______________ с момента предъявления Заказчиком соответствующего требования.
4.4.4. Предоставить Заказчику право пользования Программным обеспечением на основании Лицензионного соглашения с пользователем (Приложение N ___).
4.4.5. Передать Заказчику информацию, касающуюся эксплуатации или иного использования Программного обеспечения, а именно: ___________________ _____________________ _________ (руководство пользователя, руководство администратора, иное).
4.4.6. Соблюдать выполнение норм и правил техники безопасности при оказании услуг.
4.4.7. Исполнять иные обязательства, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и Договором.
5. Ответственность Сторон
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим Договором, Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты стоимости услуг, установленных п. п. 3.3, 3.4 настоящего Договора, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки в размере _____% от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
5.3. За нарушение Исполнителем сроков оказания услуг, установленных п. 2.1 настоящего Договора, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя уплаты неустойки в размере _______ (____________) рублей за каждый день просрочки.
5.4. За нарушение Исполнителем срока устранения недостатков, установленного пп. 4.4.3 настоящего Договора, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя уплаты неустойки в размере _______ (____________) рублей за ___________________ _______.
6. Обстоятельства непреодолимой силы
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, в случае если оно явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а именно чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств: стихийных природных явлений (землетрясений, наводнений, пожара и т.д.), действия объективных внешних факторов (военные действия, акты органов государственной власти и управления и т.п.), а также других чрезвычайных обстоятельств, подтвержденных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору, которые возникли после заключения настоящего Договора, на время действия этих обстоятельств, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а также которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.
6.2. Если обстоятельства, указанные в п. 6.1 настоящего Договора, будут длиться более ______ (___________) дней с даты соответствующего уведомления, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор без требования возмещения убытков, понесенных в связи с наступлением таких обстоятельств.
6.3. Если, по мнению Сторон, оказание услуг может быть продолжено в порядке, действовавшем согласно настоящему Договору до начала действия обстоятельств непреодолимой силы, то срок исполнения обязательств по Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.
7. Порядок урегулирования споров
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, его изменением, расторжением или признанием недействительным, Стороны будут стремиться решить путем переговоров, а достигнутые договоренности оформлять в виде дополнительных соглашений, подписанных Сторонами и скрепленных печатями.
7.2. В случае недостижения взаимного согласия споры по настоящему Договору разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Срок действия и порядок расторжения Договора
8.1. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
8.2. Все изменения и дополнения оформляются в письменном виде путем подписания Сторонами дополнительных соглашений к Договору. Дополнительные соглашения к Договору являются его неотъемлемой частью и вступают в силу с момента их подписания Сторонами.
8.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон либо по иным основаниям, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
9. Прочие условия
9.1. Все уведомления Сторон, связанные с исполнением настоящего Договора, направляются в письменной форме по почте заказным письмом по фактическому адресу Стороны, указанному в разд. 10 настоящего Договора, или с использованием факсимильной связи с последующим предоставлением оригинала. В случае направления уведомлений с использованием почты уведомления считаются полученными Стороной в день фактического получения, подтвержденного отметкой почты. В случае отправления уведомлений посредством факсимильной связи уведомления считаются полученными Стороной в день их отправки.
9.2. Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
9.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются приложения:
9.4.1. Техническое задание (Приложение N _____).
9.4.2. Лицензионное соглашение (Приложение N _____).
9.4.3. Акт об оказании услуг (Приложение N _____).
9.4.4. ___________________ ________________.
10. Адреса и реквизиты Сторон
Исполнитель: Заказчик:
___________________ _____________________ __________________
Адрес: ___________________ ____ Адрес: ___________________ ____
___________________ _____________________ __________________
ОГРН/ОГРНИП _________________ ОГРН/ОГРНИП _________________
ИНН ___________________ ______ ИНН ___________________ ______
КПП ___________________ ______ КПП ___________________ ______
Р/с ___________________ _______ Р/с ___________________ _______
в ___________________ _________ в ___________________ _________
К/с ___________________ _______ К/с ___________________ _______
БИК ___________________ ______ БИК ___________________ ______
ОКПО ___________________ ____ ОКПО ___________________ ____
Подписи Сторон
Исполнитель: Заказчик:
______ /________ (подпись/Ф.И.О.) ______ /________ (подпись/Ф.И.О.)